Versand
VERSANDRICHTLINIE
Artikel 1 — Versand
Bestellungen werden innerhalb von 48 Werktagsstunden nach Zahlungsbestätigung bearbeitet und versendet. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Artikel 2 — Lieferzeiten
Die geschätzten Lieferzeiten betragen 5 bis 10 Werktage ab Versand, für Frankreich und Europa. Diese Angaben sind Richtwerte und können je nach Transportbedingungen, Zollabfertigung oder anderen Umständen außerhalb unserer Kontrolle variieren.
Artikel 3 — Liefergebiete
Wir liefern innerhalb des französischen Mutterlandes sowie in die Mitgliedsstaaten der Europäischen Union.
Artikel 4 — Versandkosten
Die Versandkosten werden bei der Bestellung berechnet und angezeigt. Der Versand ist kostenlos für alle Bestellungen ab einem Betrag von 50 €.
Artikel 5 — Sendungsverfolgung
Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail mit den Tracking-Informationen, sobald deine Bestellung versendet wurde. Du kannst dein Paket direkt über den in dieser E-Mail angegebenen Link verfolgen.
Artikel 6 — Verlorenes oder beschädigtes Paket
Solltest du ein verlorenes oder beschädigtes Paket erhalten, kontaktiere uns bitte innerhalb von 30 Tagen ab dem voraussichtlichen Lieferdatum unter: contactmshproperties@gmail.com. Wir werden alles tun, um so schnell wie möglich eine Lösung zu finden.
Artikel 7 — Lieferverzögerungen
Soyane kann nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich gemacht werden, die dem Transportunternehmen, dem Zoll oder höherer Gewalt zuzuschreiben sind. Bei erheblichen Verzögerungen kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter contactmshproperties@gmail.com.
Artikel 8 — Zoll und Steuern
Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union fallen keine zusätzlichen Zollgebühren an. Die in unserem Shop angezeigten Preise beinhalten alle Steuern.